Телефон: 8(800)333-03-78
Время работы: пн - пт 10:00 до 19:00

Гарантии

Есть ли у вас лицензия на торговлю ювелирными изделиями?

Да, мы состоим на учете в Пробирной палате РФ и имеем право торговать ювелирными изделиями. Номер нашей лицензии - №0160018945 от 22 августа 2011

С какими поставщиками вы работаете?

Мы сотрудничаем только с крупными и проверенными ювелирными компаниями, которые на рынке не первый десяток лет. Вот те компании, которым доверяем мы, и которые доверяют нам: «МЗСС» (Московский завод по обработке специальных сплавов), «Красцветмет», «Адамас», «Магия Золота», «Эстет», «Бронницкий ювелирный завод». Отказываясь от сотрудничества с «новичками», мы – возможно – немного теряем в деньгах. Зато и мы, и наши клиенты – спим спокойно. Мы считаем, что это важно.

Гарантируете ли вы подлинность драгоценных металлов и камней?

Да, все наши украшения проходят проверку на подлинность в российской пробирной палате. Это подтверждает клеймо пробы (девушка с кокошником и цифрой 585,750,925 или 950, подтверждающей пробу металла) , именник на всех украшениях российского производства содержит информацию о заводе изготовителе данного изделия.

Если вы сомневаетесь в подлинности наших украшений, мы рекомендуем, чтобы вы проверили их в пробирной палате РФ, или любой гемологической лаборатории. В случае, если экспертиза выявит несоответствие пробе или ненатуральность камней – мы без вопросов и каких бы то ни было проволочек возвращаем вам стоимость изделия и экспертизы.

Есть ли возможность обменять купленные украшения?

Да. Мы даем Вам 3 дня на принятие решения. Более того, если вы сомневаетесь, подойдёт ли подарок – сообщите менеджеру об этом заранее, и процедура возможного обмена пройдёт намного проще. По такому обмену надо соблюдать некоторые условия. Мы ведь опять будем продавать это изделие. Поэтому надо, чтобы отсутствовали следы носки и бирка была на украшении . И если в изделии есть драгоценные камни, то мы принимаем его обратно только после экспертизы.

Выдаете ли вы чек?

Да, конечно, при получении товара вы так же получите чек. 

Что если мне непонравилось украшение и я не хочу его покупать?

В этом случае вы просто ни за что не платите - даже за доставку!

Могу ли я заказать несколько изделий на примерку?

Да, вы можете выбрать до 3 изделий - мы их вам привезем и вы сможете выбрать то, которое понравилось.

×
×
×
×

Быстрая доставка

Бесплатно при заказе от 4000

- Бесплатная доставка по Москве при покупке от 4000 рублей. В другие города - при покупке от 8000 рублей

Незабываемые эмоции

×

Незабываемые эмоции

Украшение - лучший подарок для ребенка

Девочки воспринимают украшения как что-то волшебное, сказочное, из мира принцесс. Чудесные подвески и серьги с маленькими зверушками прекрасно справятся с задачей порадовать малышку. Мы создаём красивое детство!

 

Примерка

×

Примерка

Сомневаетесь в выборе? Мы привезем несколько вариантов

Если вы не знаете, какое украшение лучше подойдет вашему малышу, мы можем привезти несколько вариантов на выбор, чтобы вы определились. Просто выберите наиболее подходящий вариант и оплатите именно  его!

 

 

×